333ko-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

---

333ko-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতামানদণ্ডগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ ব্যক্তি হতে হবেন এবং আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশের সক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনসম্মত হতে হবে।
• একই ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 333ko-এর রয়েছে এবং এক্ষেত্রে কোনো ব্যালেন্স বা বোনাস ফেরত দেওয়া হবে না।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

---

333ko শুধুমাত্র বাংলাদেশের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। সকল জমা ও উত্তোলন নিচের নির্ধারিত পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল পেমেন্ট সেবা।

৪.১ ন্যূনতম পরিমাণ

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণও ৳৫০০। উপরের যেকোনো পদ্ধতিতে উভয় সীমা সমভাবে প্রযোজ্য।

৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়াকাল

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ আর্থিক যাচাইকরণ

333ko যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ, উৎস যাচাইকরণ বা অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য বা নথি প্রদান না করলে লেনদেন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

৪.৪ শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট

আপনার 333ko অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রহণ করা হবে না এবং এই ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬. অনুমোদিত ব্যবহার ও নিষেধাজ্ঞা

---

333ko প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে:

৬.১ অনুমোদিত কার্যক্রম

• ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের গেমগুলো খেলা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক রাখা এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং সীমা নির্ধারণ ও মেনে চলা।
• যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে সহায়তা করা।
• অবৈধ অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপের মাধ্যমে সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে কোলুশন বা সম্মিলিত প্রতারণায় অংশ নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ করা।
• মিথ্যা বা চুরি করা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া এবং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 333ko তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

---

333ko নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে।
• আদালত বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ ব্যবহারকারীর নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে অপূরণীয় ওয়াজারিং শর্তযুক্ত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

---

333ko আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১০.১ তথ্য শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই প্রযুক্তি ব্যবহারে সম্মতি দেন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

---

333ko যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

ইমেইল: [email protected]

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসারে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।